1.ADHÉSION

• Vous devez posséder un permis de conduire de l’Ontario de catégorie « G » (les titulaires de permis de catégorie G1 ou G2 ne sont pas admissibles) et avoir conservé un bon dossier de conducteur au cours des 3 dernières années. Notre police d’assurance exige que les abonnés aient au moins 23 ans. Les personnes âgées de 23 ou 24 ans doivent produire un résumé de dossier de conducteur pour les 5 dernières années, qui n’est pas disponible en ligne. Il faut l’acheter dans un bureau de l’immatriculation et des permis de conduire.

• Dans le cas du forfait Écologique, il faut verser une caution de 500 $ remboursable en cas d’annulation de l’adhésion. La caution dans le cas d’un conducteur associé (conjoint, membre de la famille ou ami) est de 250 $, également remboursable. Les participants au forfait Écologique peuvent choisir une formule mensuelle économique (10 $, 20 $ ou 30 $) et payer 2,75 $ l’heure plus 33¢ à 45¢ le kilomètre lorsqu’ils utilisent les véhicules.

• Dans le cas du forfait Facile, des frais d’inscription non remboursables de 125 $ sont exigés au moment de l’adhésion. Les participants au forfait Facile paient 8 $ l’heure plus 17¢ le kilomètre.

2. RÉSERVATION À L’HEURE

• Les abonnés peuvent réserver un de nos véhicules 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone ou par Internet.

3. PRISE EN CHARGE/TRAJET/RETOUR

• Réservez une voiture aussi rarement ou aussi souvent que vous le voulez. Chaque voiture est garée à une station bien située et est accessible en libre-service. À l’expiration de la période pour laquelle vous avez réservé le véhicule, vous retournez celui-ci à la station où vous l’avez pris.

4. FACTURATION MENSUELLE

• Une facture mensuelle décrivant en détail l’utilisation que vous avez faite des véhicules de VRTUCAR vous est envoyée par courriel ou par la poste.  Nous acceptons les cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express, et nous offrons un service de paiement préautorisé.